Widerrufsrecht
Informationen für Verbraucher bei einem Fernabsatzvertrag über digitale Concierge-Dienstleistungen.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
mittels einer eindeutigen Erklärung – zum Beispiel per E-Mail, Brief oder über einen eindeutig zuordenbaren elektronischen Kontaktweg – über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden; dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich gegebenenfalls berechneter Standard-Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Beginn der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist
Wenn Sie ausdrücklich verlangen, dass eine kostenpflichtige Dienstleistung bereits während der Widerrufsfrist beginnt, kann im Fall eines späteren Widerrufs für den bis zum Widerruf erbrachten Teil ein gesetzlich zulässiger anteiliger Betrag zu zahlen sein. Ein solcher vorzeitiger Beginn wird nur veranlasst, wenn die hierfür erforderlichen gesetzlichen Informationen und Erklärungen im Bestellprozess eingeholt wurden.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie folgende Angaben übermitteln:
An:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
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Bestellt/Vertrag geschlossen am:
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Name des/der Verbraucher(s):
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Anschrift des/der Verbraucher(s):
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Datum:
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Unterschrift – nur bei Mitteilung auf Papier:
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Kein Verzicht durch den kostenlosen Test
Die bloße Nutzung eines kostenlosen Testzugangs ohne Zahlungspflicht führt nicht dazu, dass ein späterer kostenpflichtiger Vertrag automatisch zustande kommt. Ein kostenpflichtiges Paket erfordert eine gesonderte, eindeutige Bestellung.